POUR COMMANDER SUR LA BOUTIQUE

Toute personne qui souhaite passer commande trouvera tout le processus à suivre ci dessous. Les conditions de paiement y sont détaillées. Les paiements s'effectuent par chèque bancaire.

La Fabrique d'Augustine communiquera par courrier éléctronique les informations sur le produit puis la confirmation de la commande suite à l'accord tacite du futur acheteur. Dès reception du reglement, le vendeur enverra le colis en Lettre Suivie ou Colissimo (selon la taille, le poids et la forme du produit acheté)

Les délais de reception du produit par l'acheteur auront été annoncés lors du mail de confirmation de la commande.

> Les frais de transport :

Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Ils sont communiqués à l'acheteur lors du mail d'information sur le produit. Les colis sont envoyés en Lettre Suivie ou Colissimo. Le prix des frais de port varie selon le poid, la taille et la forme du colis choisi. Le vendeur en informe l'acheteur lors de la confirmation de la commande. Si l'acheteur désire assurer le colis, cela est possible il devra en informer le vendeur lors de la commande.

> Délais de livraison :

Les délais de livraison vont de trois à huit jours si le produit est disponible en stock et selon le jour de la semaine où la commande est validée par l'acheteur et le vendeur. Si le produit doit être créé, le vendeur indiquera par mail à l'acheteur les délais de livraison du produit personnalisé.

Le vendeur décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou déteriorations du colis lors de son transport et ce jusqu'à son arrivée dans les mains de l'acheteur.

En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra etre retourné (neuf et dans son emballage d'origine) au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

> Rétractation :

Les acheteurs personnes physiques non professionnelles bénéficient d'un délai de retractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire le retour du produit neuf et dans son emballage d'origine au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui eux sont à la charge de l'acheteur qui revoie le colis au vendeur.

> Responsabilité :

Le vendeur dans le processus de vente en ligne n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra etre engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que : perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.

> Propriété intellectuelle :

Tous les produits créés par La Fabrique d'Augustine sont la propriété intellectuelle et exclusive de la Fabrique d'Augustine. La reproduction, l'exploitation, la rediffusion des ouvrages exposés et fabriqués par la Fabrique d'Augustine même partielle est interdite et ce à quelque titre que ce soit.

Merci de respecter mon travail.

Augustine

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